Политика конфиденциальности Skyscanner

В тексте настоящей Политики часто используется термин «личные данные». Под этим термином мы понимаем любую информацию, которая связана с вами как с конкретным человеком. К ней относится среди прочего ваше имя, контактные данные, планы поездок, IP-адреса, строки из файлов cookie, идентификаторы устройств, а также вся информация, которую мы храним вместе с такими идентифицирующими данными, например статистика использования наших Платформ.

Компания Skyscanner несет ответственность только за свои действия, поэтому настоящая Политика не распространяется на то, как собирают или используют вашу информацию другие компании, продукты и услуги которых представлены на нашей Платформе — авиакомпании, туристические агентства, отели, автопрокатные компании, организаторы мероприятий, поставщики услуг компенсации углеродных выбросов, страховщики и специалисты по компенсации расходов на путешествия (далее совместно именуемые Поставщиками туристических услуг).

Когда вы бронируете или приобретаете услугу у такого Поставщика, ваша информация обрабатывается им в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности и условиями использования. Если вы бронируете или приобретаете услугу у такого Поставщика на Платформах Skyscanner, мы всегда предоставляем ссылки на эти документы, чтобы вы могли ознакомиться с ними перед бронированием или покупкой.

Просим учесть, что наши Платформы не предназначены для лиц моложе 18 лет и что лицам в возрасте до 18 лет запрещено предоставлять Skyscanner какую-либо информацию о себе через наши Платформы или любым другим способом. Мы не собираем намеренно личные данные лиц младше 18 лет и будем удалять любые такие данные, если нам станет известно о том, что они не были предоставлены с явного разрешения родителя или законного опекуна.

Время от времени мы будем обновлять данную Политику. Просим вас периодически сверяться с текущей страницей, где будет публиковаться действующая версия документа. Если мы внесем значительные изменения, то сообщим вам об этом, когда вы в следующий раз авторизуетесь на одной из наших Платформ, или через другие каналы связи.

Сбор персональных данных производится тремя следующими способами:

Вы предоставляете их нам

Например, вы предоставляете нам личные данные, когда бронируете путешествия, создаете свой аккаунт, подписываетесь на маркетинговые рассылки или уведомления о ценах, обращаетесь к нам через службу поддержки или иным способом.

Вы сами решаете, какие типы личных данных нам предоставлять. Однако отказ от предоставления некоторых категорий данных может повлечь за собой невозможность использования наших Платформ и других сервисов (например, вы не сможете подписаться на рассылки и уведомления о ценах, если не предоставите свои контактные данные).

Мы создаем или собираем ее автоматически

В зависимости от используемой Платформы и настроек конфиденциальности к такой информации может относиться ваш IP-адрес, идентификаторы файлов cookie, геолокация, устройство, приложение, браузер и сеть, которые вы используете, а также сведения о том, как вы взаимодействуете с Платформами Skyscanner, нашими рассылками, инструментами управления согласием, каналами поддержки и отдельными сторонними сайтами.

Часть этой информации генерируется или собирается с помощью файлов cookie и аналогичных технологий: локального хранилища, хранилища сеансов, IndexedDB, тегов, скриптов, идентификаторов устройств, URL-адресов отслеживания и SDK. Подробнее см. в нашей Политике использования файлов cookie.

Мы получаем ее от третьих лиц

Когда вы бронируете или приобретаете услугу Поставщика туристических услуг через наши Платформы или платформу такого Поставщика, мы можем получать от него данные о том, какую услугу вы бронируете или приобретаете. Мы также можем получать данные от Поставщиков туристических услуг и других партнеров, если это необходимо для расследования проблем с бронированием, покупкой, перенаправлением или поддержкой, оценки эффективности, предотвращения ненадлежащего использования личных данных или защиты наших систем. В зависимости от типа бронирования или покупки мы также можем получать информацию о вас от партнеров по борьбе с мошенничеством, с которыми мы сотрудничаем в этих целях.

Мы также можем получать персональные данные от третьих сторон, с которыми сотрудничаем в маркетинговых и рекламных целях (в зависимости от целей кампании). В этом случае вам будет предоставлена дополнительная информация заранее.

Типы личных данных, которые мы обрабатываем

В зависимости от характера взаимодействия с нашими платформами и ваших настроек конфиденциальности мы можем собирать и обрабатывать следующие типы личных данных:

• Контактные данные, например:
• • имя, почтовый адрес, адрес эл. почты и номер телефона.
• Идентификационную информацию, например:
• • данные паспорта или других идентификационных документов, содержащих личные данные (имя, адрес, пол, гражданство, дата рождения и т. п.).
• Платежную информацию, например:
• • номер платежной карты, срок ее действия и код проверки.
• Информацию о путешествиях и бронированиях, например:
• • номера бронирования или заказа, историю бронирований и покупок, данные регистрации пассажира (PNR), номер паспорта или удостоверения личности, маршрут поездки и прочую информацию, относящуюся к приобретенным товарам или услугам;
  • Когда вы перенаправляетесь на платформу Поставщика туристических услуг для завершения бронирования или покупки, мы получаем информацию о бронировании или покупке, сделанных у этого Поставщика туристических услуг.
• Данные аккаунта, если вы создадите его и заполните свой профиль, например:
• • имя, дату рождения, пол и место рождения;
  • идентификационную информацию (см. выше);
  • платежную информацию (см. выше);
  • информацию о программе лояльности.
• Информацию об устройстве и его местоположении, например:
• • общие сведения о вашем устройстве, такие как IP-адрес, производитель, модель и операционная система;
  • общие сведения о местонахождении на основе вашего IP-адреса;
  • сведения о точном местонахождении, полученные с вашего мобильного устройства (если вы предоставите нам доступ к ним).
• Информацию об использовании:
• • сведения о взаимодействии с нашими Платформами и сообщениями, включая время, которое вы проводите на наших Платформах, сведения о результатах поиска, посещенных страницах, использованных функциях, переходах по ссылкам на наши Платформы или с этих Платформ на сайты Поставщиков (включая наименования Поставщиков туристических услуг и выбранные вами услуги). В зависимости от используемой Платформы и настроек конфиденциальности некоторые из этих данных будут собираться или генерироваться с помощью файлов cookie. Подробнее см. в нашей Политике использования файлов cookie.
• Информацию о предпочтениях, которую вы нам предоставили, например:
• • согласия, которые вы дали или отклонили, настройки электронной почты и push-уведомлений, настройки файлов cookie;
  • предпочитаемый язык, валюту и аэропорт вылета.
• Информацию о коммуникациях, например:
• • содержание сообщений, которые мы отправляем вам и получаем от вас, включая отзывы, запросы в службу поддержки, вопросы, жалобы и ответы на опросы;
  • сведения об этих сообщениях, например, о времени, дате отправки и действиях, которые вы выполняете, взаимодействуя с этими сообщениями (например, доля открытых сообщений и переходов по ссылкам), а также информация, необходимая для рассмотрения вашего обращения и ответа на него.
• Созданный или предоставленный пользователями контент, например:
• • Контент, который вы загружаете на наши Платформы или создаете там (например, комментарии, фотографии, видео, рекомендации, предпочтения, отзывы и подсказки, которые вы вводите в языковые модели на основе искусственного интеллекта, доступ к которым мы можем предоставлять через наши Платформы), а также сведения об этом контенте (например, связанные с ним время и даты).
  • контент, получаемый в результате взаимодействия с нами в социальных сетях (например, Instagram, X или Facebook), включая комментарии, фотографии, видео и общедоступную информацию о ваших аккаунтах в социальных сетях (например, имя пользователя). Если мы захотим использовать ваш контент, то свяжемся с вами, чтобы запросить у вас согласие на перепубликацию или публикацию на других платформах.
• Данные для входа через сторонние сервисы.
• • Если вы зарегистрируете аккаунт Skyscanner через стороннюю платформу (например, Apple, Google или Facebook), то мы можем автоматически получать некоторые ваши персональные данные от этой третьей стороны (адрес электронной почты, имя, некоторые контактные данные). Перечень персональных данных, которые мы будем получать, зависит от информации, предоставленной вами сторонней платформе, и настроенных там предпочтений (например, включили ли вы функцию «Скрыть мой адрес электронной почты» в Apple). Дополнительная информация приведена в уведомлениях о конфиденциальности третьих сторон.
• Информация о профилировании.
• • Мы обобщаем собираемую нами и предоставляемую нам информацию (как описано выше), чтобы лучше понимать интересы наших пользователей и персонализировать наши Платформы, услуги и рекламу. Персонализация проводится исходя из предположений о ваших предпочтениях и интересах, сделанных на основе обобщенных данных.

Мы не собираем личные данные особых категорий (т. е. более высокого уровня конфиденциальности, например о вашем здоровье, религии или этническом происхождении). Тем не менее вы можете предоставить нам такую информацию добровольно, например сообщив в службу поддержки о своих физических и диетических ограничениях или запросив специальные условия. Вы также можете передавать нам эту информацию, принимая участие в исследованиях и тестировании, например когда делитесь мнением о специальных возможностях наших Платформ.

Исполнение договора

Мы используем личные данные, чтобы оказывать наши услуги и обеспечивать исполнение договора, который вы заключили или собираетесь заключить (например, при бронировании путешествия через Skyscanner или Поставщика туристических услуг). В частности, мы делаем это в следующих целях:

• Обеспечение работы наших Платформ. Примеры:
• • Мы формируем результаты в ответ на ваши поисковые запросы, например предоставляем вам список возможных вариантов авиарейсов, отелей или проката автомобилей, которые наилучшим образом отвечают вашим требованиям.
  • Мы обеспечиваем адаптивность и удобство использования наших Платформ и сервисов (корректное отображение наших сервисов на разных типах ваших устройств и т. д.).
• Удобство бронирования и покупки. Когда вы находите туристическую услугу, которую хотите забронировать или купить, мы можем:
• • перенаправить вас на сайт Поставщика туристических услуг вместе с информацией, которая поможет Поставщику распознать вас и вариант услуг, выбранный вами на наших Платформах. Эта информация включает сведения о вашем поиске и данные о вашем браузере/устройстве; или
  • обеспечить вам возможность бронирования или покупки на наших Платформах. В этом случае мы собираем все персональные данные, необходимые для обработки вашего бронирования или покупки, и передаем их Поставщику туристических услуг. В зависимости от бронирования или покупки эта информация может включать ваши контактные данные, имена путешественников, данные паспортов / удостоверений личности и платежные сведения.
• Отправка важных сообщений. Мы будем уведомлять вас:
• • в вашем бронировании или покупке;
  • в вашем аккаунте Skyscanner;
• Предоставление услуг клиентам. Мы отвечаем на полученные от вас сообщения о наших услугах, вашем аккаунте, бронированиях, покупках или переходе на сторонний сайт в рамках использования наших Платформ. При необходимости для рассмотрения и решения вашего вопроса мы можем использовать соответствующую информацию или передавать ее Поставщикам туристических услуг или поставщикам иных услуг.
• Поддержка аккаунта Skyscanner. Мы создаем и поддерживаем ваш аккаунт Skyscanner, а также предоставляем вам преимущества, связанные с его использованием (например, запоминаем данные аккаунта и используем их, когда вы оформляете заказ, чтобы процедура бронирования занимала меньше времени).
• Проведение конкурсов. Если вы решите принять участие в каком-либо конкурсе, лотерее или аналогичном мероприятии, проводимом Skyscanner, мы будем использовать предоставленные вами личные данные для администрирования конкурса и доставки призов.

Мы можем использовать на вашем устройстве обязательные файлы cookie и аналогичные технологии для некоторых из перечисленных целей, как более подробно объясняется в нашей Политике использования файлов cookie.

Наши законные интересы

Мы используем личные данные в той мере, в какой это необходимо для реализации наших законных интересов или законных интересов третьих сторон. Если мы обрабатываем ваши личные данные на основании законных интересов, мы делаем это, только если это не затрагивает ваши права и свободы.

В частности, мы используем ваши личные данные в следующих целях:

• Обеспечение работы Платформ. Мы выявляем и устраняем неисправности на наших Платформах путем анализа информации о типе браузера, операционной системе, региональных параметрах, языке, а также общих действий на сайте и отзывов, которые вы могли нам предоставить.
• Анализ того, как, когда и почему люди используют Платформы Skyscanner.
• • Мы используем эту информацию для определения тенденций в сфере путешествий, изучения проблем, оценки эффективности продуктов и партнеров, проведения и анализа экспериментов, а также для анализа и улучшения Платформ и предлагаемых вариантов путешествий.
  • Мы также предоставляем информацию о тенденциях в сфере путешествий и аналитические данные об эффективности Поставщикам туристических услуг и другим третьим сторонам, которые хотят использовать эту информацию для принятия обоснованных решений в отношении собственных продуктов и услуг.
• Персонализация использования Skyscanner. Мы стремимся делать наши Платформы максимально удобными и полезными для пользователей. Примеры:
• • Мы демонстрируем вам информацию и варианты путешествий, которые, по нашему мнению, наиболее актуальны для вас;
  • мы можем использовать информацию о вашем местоположении, чтобы предугадывать, из какого аэропорта вы будете улететь и в какой аэропорт хотите вернуться;
  • мы персонализируем маркетинговые сообщения, если вы подписаны на них, и рекламные объявления так, чтобы они были интересны вам (подробнее смотрите в разделе Как личные данные используются для рекламы).

Персонализация подразумевает создание профиля на основе информации, которую вы предоставляете нам, например при бронировании или покупке, заполнении профиля аккаунта или подписке на уведомления об авиарейсах. Например, узнав, что вы недавно забронировали авиабилеты в Барселону на одной из наших Платформ, мы можем вывести на экран сообщение с предложением найти отель в Барселоне или включить информацию о гостиницах в Барселоне в нашу следующую рассылку.

Чтобы персонализация и результаты поиска были максимально актуальными и полезными, мы используем персональные данные для усовершенствования алгоритмов машинного обучения (например, для предоставления релевантных результатов аренды автомобилей на основе указанного вами возрастного диапазона водителей). Мы не используем для этих целей информацию, которая позволяет непосредственно идентифицировать вас, например ваши контактные или платежные данные.

• Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и защита наших сервисов. Мы применяем меры безопасности на наших Платформах и проводим мероприятия по предотвращению мошенничества, чтобы выявлять и пресекать подозрительную активность, действия ботов, парсинг, злоупотребление и неправомерное использование. Примеры:
• • Мы используем информацию о вашем устройстве (например, его бренд, модель, операционную систему, настройки и тип браузера) и сети, к которой вы подключены (IP-адрес, домен, оператор и пр.), для выявления подозрительных или автоматизированных действий и защиты наших Платформ, пользователей и партнеров.

В этих целях мы можем принимать автоматизированные решения, в результате которых мы или выбранный Поставщик туристических услуг можем заблокировать ваше бронирование или покупку. Если вы хотите обсудить или обжаловать автоматическое решение, которое вас затронуло, свяжитесь с нами.

• Проведение опросов удовлетворенности клиентов и исследований рынка (если согласие не требуется). Примеры:
• • Мы можем приглашать вас к участию в опросах об удовлетворенности клиентов, исследованиях рынка и тестированиях;
  • Мы будем способствовать вашему участию в опросах о удовлетворенности клиентов, исследованиях рынка и тестированиях, а также вести запись и анализ отзывов, которые вы оставляете.
• Отправка уведомлений о поездках и маркетинговых сообщений (если согласие не требуется). Примеры:
• • Мы будем уведомлять вас об изменениях в плане поездки, например об изменениях цен.
  • Мы будем отправлять маркетинговые сообщения, которые, по нашему мнению, будут вам интересны.

Вы можете в любое время запросить прекращение их отправки.

• Ведение бизнеса и отчетность. Примеры:
• • Мы используем информацию для внутренних административных целей и отчетности.
  • Мы используем информацию о вашем бронировании или покупке, которую получаем непосредственно от вас и от Поставщиков туристических услуг, для расчета комиссий, причитающихся Skyscanner от Поставщика туристических услуг.

Некоторые аспекты этих действий (такие как аналитика и персонализация) будут осуществляться на основании вашего согласия (если вы решите его дать), а не на основании законных интересов. Дополнительную информацию см. в разделе «Согласие» ниже и в нашей Политике использования файлов cookie.

Согласие

Мы будем запрашивать ваше согласие на определенные операции с вашими данными. Например, мы уточним у вас, согласны ли вы с тем, что мы будем:

• получать от нас рекламные сообщения (если согласие требуется);
• получать от нас приглашения на участие в опросах об удовлетворенности клиентов, исследованиях рынка и тестированиях, а также разрешать нам записывать и анализировать отзывы, которые вы оставляете (если согласие требуется);
• использовать файлы cookie и аналогичные технологии, в том числе для улучшения качества обслуживания и персонализации рекламы (если согласие требуется). Подробнее см. в Политике использования файлов cookie.

Если мы обрабатываем ваши персональные данные на основании согласия, мы заранее сообщим вам об этом и запросим ваше согласие. Дав свое согласие, вы можете в любой момент отозвать его. Для этого вам нужно воспользоваться соответствующими функциями наших Платформ, если такие предусмотрены (например, нажать на ссылку «отказаться от подписки» в маркетинговых рассылках, изменить настройки конфиденциальности или настройки аккаунта), либо обратиться к нам. Если вы отзовете согласие, вы не будете получать от нас выгодные рекламные акции и предложения.

Когда это необходимо для реализации или соблюдения наших законных прав и обязательств

Нам может потребоваться использовать ваши личные данные в связи с судебными исками или в целях соблюдения требований законодательства.

Например, мы будем использовать, передавать или хранить персональные данные, если того требует закону, решение суда или регулятивный орган.

Когда вы осуществляете имеющиеся у вас применимые законные права на доступ к своим личным данным, их изменение или удаление, мы можем запросить у вас идентификационные и подтверждающие документы с целью установить вашу личность.

Предоставление личных данных третьим сторонам, которые занимаются их обработкой от нашего имени

Мы передаем личные данные выбранным третьим сторонам, которые предоставляют нам различные услуги (далее — Сторонние обработчики). Мы требуем от Сторонних обработчиков проходить проверку безопасности и в рамках договоров с нами защищать личные данные пользователей, соблюдать применимые законы о защите данных и использовать данные только в оговоренных целях.

Типы Сторонних обработчиков, которым мы можем предоставлять ваши личные данные, перечислены ниже.

• Платежные системы. Мы пользуемся их услугами безопасного хранения и обработки платежной информации, в том числе данных банковских карт, которые необходимы для удобного оформления бронирования и покупок у Поставщиков туристических услуг.
• Поставщики инструментов управления электронной почтой и ее рассылки. Например, если вы подписываетесь на новостную рассылку Skyscanner или другие маркетинговые сообщения, мы будем отправлять их вам с помощью такого инструмента стороннего разработчика.
• Поставщики услуг по обеспечению безопасности и предотвращению мошенничества. Например, мы используем услуги таких поставщиков для выявления автоматизированных программных агентов, которые могут нарушить работу наших сервисов, и для предотвращения ненадлежащего использования наших API.
• Поставщики программных сервисов агрегирования и аналитики данных, экспериментирования и оценки эффективности услуг.
• Поставщики инструментов отслеживания и атрибуции. Например, мы используем такие инструменты, чтобы фиксировать переходы по ссылкам с платформ Skyscanner, анализировать связанную активность в рамках поездки и перенаправлять вас на платформу Поставщика туристических услуг.
• Поставщики программных платформ для обслуживания клиентов. Такие платформы помогают нам общаться с нашими пользователями и оказывать им поддержку, например в онлайн-режиме через наш справочный центр. Кроме того, они могут помогать нам в маршрутизации, переводе или анализе обращений в службу поддержки с целью повышения ее качества для клиентов.
• Поставщики сервисов облачного хранения, хостинга, технических операций и других важнейших сервисов ИТ-поддержки. Они помогают нам вести наш бизнес, а также предоставлять внутренние и внешние услуги.
• Другие компании группы Skyscanner. Компании группы способствуют достижению целей, описанных в настоящей Политике, в том числе предоставлению пользователям наших услуг. Эти компании расположены в Бразилии, Великобритании, Индии, Испании, Китае, Сингапуре, США и Японии.

Предоставление третьим сторонам вашей информации или разрешений на ее сбор в их собственных целях

В отличие от Сторонних обработчиков, некоторые доверенные компании обрабатывают ваши личные данные как независимые контролеры. Это означает, что они сами, а не Skyscanner, определяют порядок использования ваших личных данных.

• Поставщики туристических услуг.
• • Если вы бронируете или приобретаете услугу Поставщика туристических услуг на одной из наших Платформ, то персональные данные, которые вы предоставляете в процессе бронировании или покупки, передаются соответствующему Поставщику (или третьим сторонам, предоставляющим услуги от его имени) в целях обработки вашего бронирования или покупки. Если вы дадите согласие на получение маркетинговых сообщений от таких Поставщиков туристических услуг или присоединитесь к их программе лояльности, мы также будем предоставлять ваши персональные данные для этих целей. Мы также можем раскрывать персональные данные Поставщикам туристических услуг, когда это необходимо, чтобы помочь вам в решении вопросов и проблем, о которых вы сообщили в нашу службу поддержки клиентов. У вас будет возможность ознакомиться с политикой конфиденциальности и условиями предоставления услуг соответствующего Поставщика перед бронированием или покупкой, чтобы понимать, как Поставщик будет использовать вашу информацию в дальнейшем.
  • При обращении в нашу службу поддержки мы можем, если это целесообразно, передавать ваши сообщения Поставщикам туристических услуг, связанным с вашим обращением.
• Партнеры по предотвращению мошенничества. В целях выявления и предотвращения мошенничества мы можем предоставлять информацию о вас поставщикам услуг по предотвращению мошенничества, с которыми мы сотрудничаем. Мы также можем предоставлять личные данные Поставщику туристических услуг для решения его или наших задач по проверке и выявлению мошенничества.
• Рекламные партнеры. В зависимости от используемой вами Платформы и выбранных вами настроек конфиденциальности, третьи стороны (рекламодатели, маркетинговые сети и аффилированные компании) могут собирать некоторую информацию с помощью файлов cookie и аналогичных технологий. Мы можем сотрудничать с другими выбранными компаниями, чтобы лучше понимать интересы наших путешественников, например, как пользователи Skyscanner взаимодействуют со сторонними брендами, или чтобы повышать эффективность наших рекламных кампаний. Подробнее об этом читайте в Политике использования файлов cookie и разделе Как личные данные используются для рекламы.
• Совместные проекты с другими брендами. При необходимости мы будем предоставлять личные данные третьим сторонам, с которыми мы сотрудничаем в рамках рекламных акций, конкурсов и других подобных инициатив. Такие третьи стороны смогут отправлять вам прямые маркетинговые сообщения в электронном виде (например, рекламные рассылки), если вы дадите на это свое согласие.
• Раскрытие информации по причинам правового и иного характера. Skyscanner может раскрывать личные данные, когда это необходимо для реализации наших Условий предоставления услуг или других соглашений, а также в целях проведения корпоративных процедур, таких как слияние, финансирование, поглощение, банкротство, роспуск, передача, отчуждение или продажа всего либо части нашего бизнеса или его активов. Мы также можем раскрывать личные данные, если это необходимо для предотвращения, выявления или преследования незаконной (или предположительно незаконной) деятельности, в том числе мошенничества, или в целях ответа на юридически обязывающие запросы (например, от правоохранительных органов) и судебные иски,а также для реализации наших собственных законных прав и средств правовой защиты.
• Другие компании группы Skyscanner. Личные данные могут передаваться другим юридическим лицам группы Skyscanner, которые помогают нам в достижении целей, описанных в настоящей Политике, а также в целях всей группы, включая предоставление пользователям наших сервисов, обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества, ведение внутренней отчетности и администрирование. Эти компании находятся в Бразилии, Великобритании, Индии, Испании, Китае, Сингапуре, США и Японии.

Ваши личные данные обрабатываются в Великобритании, где находится штаб-квартира Skyscanner. Ваши личные данные также могут обрабатываться другими юридическими лицами Skyscanner (подробности читайте в разделе В каких случаях личные данные получают или собирают третьи стороны).

Мы храним личные данные на защищенных серверах, которые могут быть расположены в разных точках мира. Выбор сервера зависит от того, где вы находитесь во время использования наших Платформ. В настоящее время у нас есть серверы в Ирландии, Франкфурте, Токио, Канаде и Сингапуре.

Сторонние центры обработки данных, куда поступают личные данные пользователей, могут располагаться за пределами вашей страны нахождения. Например, если вы бронируете авиабилеты на рейс, выполняемый через определенную страну, то ваша личная информация будет передана для обработки Поставщикам туристических услуг из этой страны.

Уровень законодательной защиты личных данных в этих странах может не соответствовать действующему в вашей. Независимо от этого, мы примем меры защиты ваших данных при их передаче. Если использование стороннего центра обработки предполагает передачу личных данных из стран ЕЭЗ и Великобритании в другие юрисдикции, где требования к защите данных могут быть не столь строгими, мы обеспечим достаточный уровень их защиты в таких странах, обычно путем применения принятых Европейской Комиссией стандартных договорных условий или юридически обязывающих корпоративных правил.

Если у вас есть вопросы о мерах, которые мы принимаем для защиты личных данных, свяжитесь с нами.

Реклама, которую вы можете видеть при использовании Платформ Skyscanner

Skyscanner сотрудничает с рекламными сетями и маркетинговыми сервисами, например с Facebook (далее — Сторонние рекламные решения), в целях продвижения и рекламы наших услуг на сторонних сайтах и в приложениях, а также для оценки эффективности рекламных кампаний. Такие действия включают:

• создание аудиторий, чьи интересы схожи с вашими, на основе информации о вас, полученной от Сторонних рекламных решений, в целях рекламы Skyscanner; а также
• включение вас в собственные аудитории, которые будут получать рекламный контент Skyscanner.

Чтобы узнать, как мы используем файлы cookie и аналогичные технологии и как вы можете управлять использованием этих данных, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

Защита личных данных — приоритет компании Skyscanner. Поддержание культуры безопасности и конфиденциальности по умолчанию подразумевает, что мы обучаем всех сотрудников группы компаний Skyscanner соблюдению конфиденциальности и защите данных. Наши сервисы разрабатываются так, чтобы им требовалось как можно меньше личных данных — в том числе за счет обезличивания, псевдонимизации и прочих методов минимизации данных.

Поскольку никакой сайт и приложение не могут гарантировать полной защиты, мы разработали программу, действующую в масштабах всей организации, которая призвана обеспечить максимально возможный уровень безопасности ваших личных данных. Она включает ряд технических, организационных и административных мер обеспечения безопасности и рекомендованных подходов к работе, которые применяются в зависимости от типа обрабатываемых данных.

У вас есть право запрашивать у нас экземпляр ваших личных данных; исправлять, удалять личные данные и ограничивать возможности их обработки; а также получать личные данные, которые вы предоставили нам, в структурированном машиночитаемом формате. Кроме того, вы можете возражать против обработки ваших личных данных в определенных обстоятельствах (в частности, когда у нас нет необходимости обрабатывать такие данные для выполнения требований контрактов или других законных требований).

Если вы дали свое согласие в ответ на наш запрос, то сможете в любой момент отозвать его. Если вы направите запрос об отзыве согласия на обработку ваших данных компанией Skyscanner, это не повлияет на обработку, которая уже произошла до этого момента.

Такие права могут быть ограничены, например, если для выполнения вашего запроса потребуется разгласить личные данные другого лица или если вы просите нас удалить информацию, которую мы должны хранить по закону или в связи со своими законными интересами.

Вы можете выполнить ряд действий в своем аккаунте Skyscanner (например, посмотреть, отредактировать и удалить часть личных данных из своего профиля). Чтобы осуществить эти права, посетите страницу Подача запроса о конфиденциальности данных или отправьте письмо нашему менеджеру по защите данных на адрес: Skyscanner, Quartermile One, 15 Lauriston Place, Edinburgh EH3 9EN.

Если у вас останутся нерешенные вопросы, вы будете вправе пожаловаться в надзорный орган по защите данных.